淘宝网
2018-11-24
2018.11.11日我在淘宝企业店铺(深圳市正合浩科技有限公司)购买了一部二手苹果X手机,购买前卖家承诺手机原装,无拆无修,结果收到以后发现问题还不止一处,顿时就知道自己上当了
1、手机前后摄像头都已经进了灰尘(苹果XIP67级防水防尘),
2、屏幕多个触点不灵敏,
3、机身正面屏幕边沿有缝隙(检测人员告诉屏幕已经被更换过),
该商家的回复是瑕疵机器且在商详中根本没写手机的问题,和卖家理论,卖家也承认自己的二手机器是瑕疵品,可气的是既然知道自己卖的商品不是“原装”为什么不在详情页中写清楚,难道就等看不出的买家买到手上赚“黑钱”么?这样卖出后大家都麻烦退款前后也要一个礼拜多,本人平时工作很多,一旦退货如果不准备其他手机先使用,耽误的可能不止是时间,现希望平台对该公司进行曝光,对平台上进行进一步的投诉,希望对相似不合规不守信的商家进行商品下柜商家清退处理,良好的购物环境,需要大家共同维护,顺颂。
1、手机前后摄像头都已经进了灰尘(苹果XIP67级防水防尘),
2、屏幕多个触点不灵敏,
3、机身正面屏幕边沿有缝隙(检测人员告诉屏幕已经被更换过),
该商家的回复是瑕疵机器且在商详中根本没写手机的问题,和卖家理论,卖家也承认自己的二手机器是瑕疵品,可气的是既然知道自己卖的商品不是“原装”为什么不在详情页中写清楚,难道就等看不出的买家买到手上赚“黑钱”么?这样卖出后大家都麻烦退款前后也要一个礼拜多,本人平时工作很多,一旦退货如果不准备其他手机先使用,耽误的可能不止是时间,现希望平台对该公司进行曝光,对平台上进行进一步的投诉,希望对相似不合规不守信的商家进行商品下柜商家清退处理,良好的购物环境,需要大家共同维护,顺颂。